1:散客拼团为河南新乡或郑州当地成团、统一时间集中发车,如早到出现等待敬请谅解,但不作为投诉的理由因为是散拼,请客人配合导游集合时间,如出现延误集合时间耽误多数游客的游览,导游有权维护多数客人利益,在集合时间延误后带领多数客人继续行程而不等待不守时的客人。
2:若出现单男单女,我社不提供自然单间,尽量安排拼房或住三人间,如拼不上,请客人现补房差。
3:河南用餐相对较差,请提前告知客人。用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅、干净卫生,十人一桌主负搭配十菜一汤,如不足10人当地调整,按人数上菜,保证一人一菜。散客餐标为早餐5元标准,正餐15元标准。如果没产生现退客人。
4、云台山门票如产生折扣,全价退130元/张 半价退55元/张(折扣范围:学生证、老年证、军官证等)
5:因人力不可抗拒因素(如气候、政治、火车晚点等)造成的行程延误或变更,除有关规定处理外,我社不承担其它损失赔偿责任(有义务协助客人投诉),所产生的费用由客人自理,我公司不予承担任何损失赔偿责任。
6:如遇国家政策调整,请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下,根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序,客人在游览中自愿放弃行程中景点、餐等一律不予退款,敬请谅解。
7:儿童收费说明:儿童占床价格同成人,儿童不占床只含当地用车和半餐(除自助早餐),1.1米以上按成人计算。
8:购物说明:无购物。
9:旅游争议说明:投诉以客人当地所填意见反馈单为准,如客人在旅程中遇到任何质量问题请在当地与组团社或者与我社联系协商解决投诉,离开旅游目的地之后我社不予受理!
10:付款方式:散客请在出团前付清全部团款,团队单团单议。
11:去程参考车次为507次/K179次或其它空调车次,回程参考车次为1364次/K180/1488次/K118次或其它空调车次,如往返车次更改为软卧、动车等,差额部分在见票面补齐,多退少补。
12:云台山景区农家宾馆普通标准间,没有星级之分。定时热水。如遇雨季屋内会潮湿。客人报名时请仔细提醒。