美国银行金融业培训考察团

来源：中国国际旅行社发布时间：2013-03-09 11:16

目的地：奥兰多－迈阿密－纽约－华盛顿

详细内容：

● 考察项目背景

经过200多年的发展，服务的理念已经深深嵌入到美国银行业。银行能够为公司客户和个人客户提供的金融服务种类繁多，这些服务带来的收入绝大多数属于非利息收入。与中国银行业相比，美国银行业非利息收入在营业收入中的占比很高。

我国银行业收入仍主要来自利息，很多银行也都在努力提高非利息收入比重。目前，部分银行通过财务顾问等中间业务形式，将利息收入转化为非利息收入，以顺应银行内部的考核制度，提高综合绩效水平。表外业务作为美国大型银行的重要收入来源，对业绩的持续增长贡献良多。本次美国银行金融业考察培训，将系统的学习美国银行的各项专业经验及内部管控。

● 行程安排

第一天	奥兰多
机场集合，搭乘国际航班前往奥兰多，抵达后专人接机，用晚餐后送酒店安排休息
第二天	奥兰多
美国艾弗瑞斯特大学（奥兰多分校）　主讲：Dr. Dennis Chew金融学教授【上午】：美国金融创新主要历程、发展方向，创新指导思想与思路，金融创新流程，美国银行整体业务结构，中间业务种类与结构、收益来源结构、利润结构，创新的推动者、决策者、评估者。【下午】：美国金融体制及运作美国金融体制演变简要历程，美国金融体制构成、功能及组织机构，运作方式与发展趋势，中美金融监管异同点，金融监管与业务创新的关系。
第三天	奥兰多
主讲：Ms. Laura Parker金融学教授【上午】：美国银行主要产品分析主要产品的详细介绍，尤其是中间业务产品、表外业务产品、资产业务产品、负债业务产品。各种产品是均衡发展还是办出特色、重点业务，结合案例进行分析。如何为客户设计产品组合，具体业务流程。【下午】：美国金融创新及银行中间业务的拓展
第四天	奥兰多
主讲：Ms. Betsy Brody金融学教授【上午】：银行的内部控制, 总行对分行及分支机构的控制美国银行企业信贷业务的管理与经营信贷业务组织架构；客户信用风险评级的方法；信贷业务流程；贷款的事后评估机制；信贷资金的管理与使用。【下午】：电子技术在美国银行业务中的应用市场与业务需求如何与IT技术进行互动，业务多样性如何用IT技术来实现，IT技术在美国银行业务中应用表现在哪些方面
第五天	奥兰多
主讲：Dr. Kristi Mitchell金融学教授【上午】客户关系管理银行客户关系管理：如何巩固客户、拓展客户。目标客户群的定位方法与策略；客户分类方法及产品或服务营销方案的组合方法；如何提供差别化服务；根据客户分类，银行内部组织机构与人力资源如何配置，如分设哪些部门【下午】：风险管理银行公司业务与投资银行、保险公司及其他金融公司之间的竞争与合作。从分业经营到混业经营这个过渡阶段，如何与其他金融机构竞争、合作，合作重点在哪些方面，在合作中存在哪些风险，如何防范。人力资源管理银行的内部控制, 总行对分行及分支机构的控制毕业典礼，颁发结业证书
第六天	奥兰多
【上午】拜访CNL 金融集团（CNL Financial Group, Inc. (CNL)）【下午】：参观卡纳维拉尔角肯尼迪太空中心，这是美国航天飞机发射升空的基地之一，每当有航天飞机要发射升空前夕，必有数十万游客拥入此地，在发射基地附近露营，等待目睹发射的盛况。在参观节目中，游客可以看到登陆月球车、各种太空船及火箭展览场、火箭装配场、火箭发射台、航天飞机发射台、太空指挥所和火箭升空模拟室等。
第七天	奥兰多-迈阿密
早餐后，乘车前往美国南方城市—迈阿密（车程大约４小时），途经FtLauderdale海滩游览，傍晚抵达迈阿密，送入酒店，自由活动。
第八天	迈阿密
早餐后，前往游览Bayside港口，Art Deco Street,，乘车参观迈阿密市中心等，下午游览海洋世界
第九天	迈阿密-纽约
早餐后，搭乘飞往美国第一都市—纽约的航班，抵达接机后，市容观光，包括包括联合国总部、时代广场、中央公园、第五大道、帝国大廈（途经）等，后送酒店入住。
第十天	纽约
【上午】早餐后乘车游览华尔街，乘船游览自由女神，参观联合国总部大厦（外观），纽约证劵交易所【下午】拜访花旗银行
第十一天	纽约-费城-华盛顿
早餐后，乘车至宾夕法尼亚州首府—费城，它是美国独立战争时的首都，为美国做出巨大贡献的富兰克林的出生地。费城是美国的古都，也是第四大都市。这里是美国和美国民主的诞生地。参观后在途中us Outlets购物，并考察美国的零售业特征。之后乘车前往美国的首都-华盛顿特区。晚餐后入住酒店休息。
第十二天	华盛顿
参观美国总统官邸白宫、国会山庄、华盛顿纪念碑、林肯纪念堂、杰佛逊纪念堂、越战纪念墙、太空博物馆、艺术博物馆等。
第十三天	华盛顿－国内
早餐后，搭乘返回国内的航班。