九华山提升服务水平

来源：中国国际旅行社发布时间：2012-07-18

       为了推进旅游接待服务标准化建设，7月10日—12日，九华山旅游发展股份有限公司邀请知名礼仪专家，组织30多名员工礼仪培训师进行了为期三天的专题培训。举办此次培训班，标志着九华股份公司有了自己的礼仪培训队伍，他们将在今后的工作中承担起培训员工，提升员工职业素养和公司整体服务水平的重任。

　　7月12日晚，九华股份礼仪培训师培训班结训典礼在五溪山色大酒店会议室举行。礼仪文化是我国传统文化的精髓之一，旅游从业人员的礼仪礼节，反映着个人的综合素养，更体现着企业的“软实力”。

       举办此次培训班，打造公司礼仪培训师队伍，是推进公司酒店管理年工作，构筑公司价值垄断优势的重要举措之一，在提升公司服务品牌的同时，将更好地带动九华山、池州市旅游行业整体服务水平上台阶。舒畅最后要求，公司全体员工要认真汲取礼仪文化精髓，将礼仪文化与岗位工作相融合，提升自我修养和综合技能，树立正确的价值观和人生观，做一名礼仪文化的传播者和优秀的旅游职业人。

       典礼中，来自各分子公司的30多名员工礼仪培训师向公司领导汇报了培训成果。