湖南省推出旅游卡并投入使用

来源：中国国际旅行社发布时间：2012-09-11

“12301旅游卡”身份证识别系统正式在湖南省投入使用，游客只要花168元购买一张“12301旅游卡”，网上激活之日起375天内可以在包括长沙生态动物园在内的全省74个景区免门票、9个景区享受优惠!按每个景点消费一次计算，消费者可以节省4199.6元的门票费用。

“12301旅游卡”是湖南省旅游局于2010年3月推出的旅游卡，当时消费者只需79元就可以享受湖南省近100家景点免费、50个景区特殊优惠的待遇。同年6月又发行了该卡的综合版本，增加免费住酒店功能(售价为298元，包含免费旅游景点消费)。截至目前，共发行达30万张，已有来自省内外数以万计的消费者享受“12301旅游卡”带来的实惠，持卡消费人次数达55万人次，其中广东、广西、江西、湖北、上海、北京、江苏等的持卡消费者来湖南旅游次数超过10万人次。

发行过程中，由于‘12301旅游卡’初期版本的信息化技术含量不够高，特别是消费者对购卡后需要张贴个人照片感觉不方便，景区验票员在识别持卡人身份时容易出误差，从而发生纠纷。针对以上问题，湖南省旅游局在去年底开始着手研发身份证识别系统，终于在上个月成功研制出身份证识别系统，即消费者购买“12301旅游卡”以后，只需网上激活绑定身份证，就可以凭身份证进入景区。这对消费者来说，既免去张贴照片的麻烦，也无需携带“12301旅游卡”出行，大大方便了消费者。

据了解，最新的旅游卡全省合作景区数量达83个景区、103个景点，其中免费景区74个、优惠景区9个，包括了5A景区2个，4A景区18个，每个景点消费一次则可以节省4199.6元;综合版(售价499元)则还可以在全省63家合作酒店持卡免费住宿一晚。如果重复消费，则节省金额无上限。

由于83家合作景区遍布全省各地，要是由于合作景区的设备运行问题，导致游客进不了景区怎么办?对于游客担心的这个问题，省旅游局信息中心负责人陆术华承诺，游客可及时拨打12301投诉电话，如实在不能当场解决，将按门票价格的双倍赔偿游客。