文莱以伊斯兰教为国教，穆斯林人相互间多为握手礼。他们对老年人很尊敬，晚辈见到长辈时，要恭恭敬敬地将双手抱于胸前，低头欠身。实际上，这是把合十礼与作揖礼融合在一起的一种礼仪形式。

当地马来人与人握手时，通常会把手收回到胸前轻触一下，以示真诚；从有身份的人或长辈面前经过时，要把手下垂并贴着身体，侧身轻步走过等。

参观清真寺或到马来人家作客时，进门前要脱鞋示尊重和清洁，不要从正在做祷告的教徒前走过，非穆斯林不能踩清真寺内做祷告用的地毯。

在指人或物时，不能用食指，而要把四指并拢轻握成拳，大拇指紧贴在食指上；在正式场合下，不要翘二郎腿或两脚交叉。

左手被认为是不洁的，在接送物品时要用右手，招呼人或出租车时也不能用食指，要挥动整个手掌。

不少马来人不愿与异性握手，所以，除非他(她)们先伸出手来，不要主动与他(她)们握手。不要用手去摸他人的头部，此举被认为将带来灾祸。

文莱人心地善良，不论是什么样的人，只要对方有问候，必须给予恭敬的回答。不管多么忙，只要有客人来访，必须停下来，热情迎接客人，还不能让客人知道是忙些什么。如果家里来了客人，就把家里好吃好喝的拿出来招待客人。

长辈如果要召见晚辈，晚辈必须仪容端庄、举止谨慎地立刻应召，不能吸烟，如坐时要双腿并拢，如坐席地，男子要盘腿，女子要跪坐。传递物品必须用双手。

文莱人对客人热情，举止温柔，经常是面带笑容，说话声音不大，特别对说脏话的人很是反感。他们的家教意识比较强，传统教规也很多，所以处处要注意教规教义，经常选择吉祥之日办事，特别是出海打鱼时，一定要选好日子、好时辰。

文莱人传统服装多以热带人经常喜欢穿的长宽大的上衣和沙笼为主。由于现在的年轻人比较喜欢出国、旅游等接触外界事物多，所以他们的服装多以西装为主，特别是在公共场合，女士多以裙装为主，当然她们的裤子是很宽长的；男士多穿西服，与其他国家的西服没有什么区别。老年人，特别是不愿出门的老年人还以传统服装为主。