新罗免税店是
韩国三星集团二十八个分公司中的一个，每天平均有大概两千名团体客人和两百名个体顾客来到
首尔新罗免税店购物。
包括“网络免税店”在内，新罗免税店共有6家分店。首尔店、
仁川机场店、
大邱店、清州店、济州店。那里除了有大型的名品店外，还有化妆品，手表，珠宝，礼品，综合商品店等专卖区，在首尔店的顶部还建有可供顾客们休息的区域，还为顾客们提供免费泊车等优质的服务。
首尔新罗免税店位于露天雕塑公园，距离地铁3号线东大入口处。
顾客注意：
1到免税店购物需带上护照和机票。（韩国的品牌可以当场领取，其他国家的品牌商品要
出国当天在机场领取）
2出示出租车费的发票，商店将提供价值5000元韩币或10000元韩币的商品券。（出租车费为5000元以下时提供5000元商品券一张，出租车费为5000元以上是提供5000元商品券两张。）
3三楼楼顶庭院有ARTISEE咖啡厅，配备免费网。
4免费大巴——
每日早上09：30~晚上8点，在新罗免税店正门乘车
班车的时间可能会因交通情况而有所改变。
统一社会信用代码：91110105MAD1MTA398
