旅客服务中心(当地旅游局(Office de Tourisme) 或游客咨询中心(Syndicat d"Initiative) )几乎遍布每个
法国城镇,位置通常在市中心,以一个蓝色的「I 」字做标记。中心内的职员对于本地及全国旅游服务的资料,如景点名胜、酒店预订、交通资讯等均了如指掌,乐意为游客提供最正确合适的谘询服务
法国介绍
大部份地区的家庭用电压是220-230V(伏特),周波频率为50 Hz 。插头通常是两脚圆插,建议旅客准备旅游万能插头。
中国和法国的时间相差7小时,即法国的正午是国的晚上7时。由于法国采用「夏令时间」,所以3月下旬至10月(每年均有所不同)两地的时差为6小时。
银行营业时间
巴黎区银行的营业时间由星期一至五上午10时至下午5时,而其他地区的营业时间为星期二至星期六(中午休息之时间由下午一时至三时不等)。部份银行在星期六办公,银行通常于公众假期前夕提早关门。
汇兑事项
您可在所有银行、邮政局、部份大型商店、火车站、机场及旅游点附近的兑换店兑换欧元。但需要提醒您的是:虽然所有商店的汇率都一样,但收取的佣金却高低不同,请留意所有兑换店列明的佣金收费告示板。
各大商店、酒店及餐厅均接受信用卡付款。商店一般都会列出最低消费额(80至100法郎不) 。
若不慎遗失信用卡,请尽快联络您的信用卡服务中心使信用卡失效,或致电下列号码求助:
Eurocard-Mastercard (33 1) 45 67 84 84
Visa (33 1) 42 77 11 90
大来信用证 (Diner"s Club) (33 1) 47 62 75 75
美国运通卡 (American Express) (33 1) 47 77 72 00
请认真记住总共16 位的信用卡号码,并妥善保管信用卡。
不应携带大量现金
将现金及支票分散存放
尽量携带低面值钞票
信用卡密码必须保密
预备身份证明文件副本
切勿将姓名及地址写于锁匙上
必须随身携带临时住址
电话 - 拨出
由海外致电法国:
先拨33,再拨对方的9 位数字号码(不用拨号码前的0)
法国境内:
直拨对方的10位数字号码(流动电话也是10位数字号码)
由法国致电海外:
先拨00+国家号码+地区号码+对方号码
如通过法国接线生转接,先拨00+33+国家号码
插卡电话:
设置于街道、公众地方、火车站、地铁站、机场、医院等公共场所,以及TGV高速火车、
西北列车(Thalys) 、
欧洲之星(Eurostar)火车之中。建议您到达法国后,应尽快到香烟小卖店或邮政局购买电话卡(50单位售价49法郎、120单位售价97.50法郎)。插卡电话可致电法国本土或海外,您也可使用Visa或万事达信用卡。
投币电话:
设置在酒吧及餐厅,但必须自备硬币!
请注意,无论是插卡或投币电话,凡致电紧急热线(15、17、18)、免费热线及电话号码查询热线(12),一律免费。
法国邮箱全部为黄色,设于公共场合和邮局的外墙,每个邮箱外标示有收集信件的时间。
营业时间
通常邮政局营业时间为星期一至五早上8 时至晚上7时,星期六早上8时至中午12时。
二十四小时邮局
位 于 巴 黎 rue du Louvre 52 号的邮局是法国唯一一间全年无休、每日二十四小时不停运作的邮局。由于该邮局位处市中心并全年开放,因此聚集了大量外地游客。
电话: (33 1) 40 28 20 00
学校假期
法国学生一年有五个长假期,包括二月、春季、夏季、诸圣节及圣诞节假期。学校假期期间,同时也时旅游的高峰期游。
遗失或被窃
如身份证明文件不幸遗失或被盗,须往警署报失。完成报失手续后,警署会向您提供一份表格,主要用于办理进一步跟进手续。必要时,请联络领事馆。
巴黎市警察总局 (Prefecture de Police de Paris)
电话: (33 1) 55 76 20 00
紧急求助电话
医疗紧急事故、意外 (SAMU) : 15
警局: 17
消防局: 18
SOS 医疗热线 (巴 黎): (33 1) 47 07 77 77
SOS 医热线 (巴 黎): (33 1) 43 37 51 00
SOS英语求助热线: (33 1) 47 23 80 80
巴黎
11 av George V, 75008 Paris
电话:(33 1) 47 23 36 77
传真: (33 1) 47 20 24 22
http://www.amb-chine.fr/
20 bd Carmagnole, 13008 Marseille
电话: (33 4) 91 32 00 00
传真: (33 4) 91 32 00 08
35, Rue Bautain, 67000 Strasbourg
电话: (33 3) 88 45 32 32
看医生
法国的医院、医疗中心及诊所均驻有普通科医生、专科医生及牙医。医生及值班药剂师都随时候诊,一些普通科医生及值班医生也可以根据您的需要出诊至您下榻的酒店。您可致电警署或热线17或18取得他们的地址。
求医费用
部份医生受国家监管,诊金受社
会安全条例管制(普通科医生一般收费115法郎),而其他医生的收费则较高(此情况在巴黎非常普遍),请在预约前了解清楚收费标准。请注意,出诊、夜诊及在星期日及公众假期看医生通常收费较高。
药品:有些药品只能凭医生处方在药房购买。也有药品可自行购买,不需要经医生诊断或医生处方,但购买后不可以退回。详情可向药剂师查询
沟通:法国医生不一定通晓外语。然而,很多语言的医虚学名词很相近,只要说上几句英文就足够沟通。
酒店住宿
法国人都将渡假别墅作为外出旅游的最佳住宿场所。它们位处乡村或郊区,提供一应俱全的住宿设施,经法国渡假别墅协会(Federation des Gites de France)按舒适程度分为一至四级,并以麦穗为记。在法国,无论您是欢度周末,或是短租一周乃至数月,40,000间渡假别墅随时恭侯您的光临,令每位到访的游客宾至如归。租住指南每年出版一次,在巴黎的Maison des Gites 有售。
法国境内有9,000个设施完善的营地(分为一至四星级)及2,300个庄园营地。只要取得园主同意,您亦可即兴在途经之处露营。但是在沙滩、路旁、特定场所、自然保护区及郊野公园,除专设营地区域外,一律严禁露营。安全至上,您最好在扎营前谘询警局或旅客服务中心。营地的收费标准根据季节、位置及可提供的设施等因素各不相同。越来越多的营地提供帐篷、活动屋及小屋出租服务。官方营地指南于法国露营协会。
法国为喜好独自走天涯的年青人提供了许多廉价住宿选择,包括青年旅馆(全国约有300间)、青年宿舍(位于大市镇)或「Point d"Accueil Jeunes](PAJ)营地。详情可向旅客服务中心查询。
旅客宿舍是设备齐全的公寓式住宿场所,可短租一星期乃至数月,提供多种酒店服务内容,而服务费有的会直接计入租金,或是另行收费。详情可向Syndicat National des Residences de Tourisme 查询。
庄园及城堡式酒店(Relais & Chateaux)
这类酒店大多数是由昔日的城堡、庄园等改建而成的舒适住所或乡间豪华酒店,以拥有别致的装修和浓厚的古典气色而受到青睐,游客可一尝帝皇式享受,但大多数此类酒店所供应的房间数目并不多。
交通服务
乘客可通过互联网,浏览法航香港 airfrance.com.hk 网页购买机票。乘客可于航班出发前的5天至10天上网订购,手续非常简单。居港的乘客还可享有免费送票服务,或要求在城市或机场的票务处拿取机票。
法国车辆一律靠右行驶。
除另有指示外,法国的车速限制如下:
市 内 每小时50公里
巴黎环市 每小时80 公里
主要公路 每小时0公里
双线分隔车道 每小时110公里
高速公路 每小时130公里
所有乘客必须配带安全带。
所有驾驶小车及摩托车的人士必须配戴头盔。
公共汽车道只供公共汽车 、计程车及自行车行驶。
在警察检查站出示驾驶执照、保险证书及车辆登记文件
租车人士必须购买保险。主要租司在各火车站、机场及大城市的市中心都设有办事处,部份租车公司还设有海外分公司/办事处。查询有关详情,请联络出发地的
旅行社。
繁忙时段
在巴黎和法国其他主要城市,繁忙时段的交通最为挤塞。法国每日的交通繁忙时段是早上7时30分至9时及下午5时30分至7时30分的上下班时间。在星期五法国人一般都会外出旅游,所以交通高峰期会较平日来得更早,下午4时起便开始阻塞,其中尤以离开巴黎的各条公路最为繁忙,而非繁忙时段的交通一般非常顺畅。
泊车地点
市 区的泊车管制相当严格,泊车位的地面设有标记。一般汽车只可在白色标记的泊车位泊车。标有「Payant」字样的车位为收费车位,而并无任何标记的则为免费车位。黄色标的车位只供特种车辆停泊,而注有「GIC-GIG」等其他标记的车位则只供持有许可证的人士专行人路旁的黄色点线表示在该处短暂放停车辆,让乘客上下车。
泊车收费表:驾车人士可以利用设在人自动收费设施交纳泊车费用。付款后便可5分钟至2小时。泊车票必须摆放于车内显眼地方,而未付款或逾时停泊的士将被罚款。
各市中均设有大量保护措施严密的现代化地下停车场,然收费较路边泊车位高,但具有车位较多和泊车时间灵活的优点。
小心保管证
小心保管并随身携带您的个人证件。无论行走在街上或是乘车,您可能会被要求出示您的身份证明文件。除来自欧盟成员国的旅客外,凡在法国驾驶的人士必须持有有效的国际驾驶执照、车辆登记文件(在法国称为灰卡 carte grise 的证件)和保险证书。如果您在法国逗留少于6个月,只要持有以上证件便可驾车畅游法国。
失车
驾车人士应谨记:法国对泊车的管制十分严格,休想随处泊车!若违例停泊的车辆不翼而飞,极有可能是被拖到汽车扣押场或车 (fourriere) 。若要找回失车,可致电巴黎市警察总局(Prefecture de Police)或郊区及其他地区的警察局,有关人员会告诉您找回失车的方法及地点。您必须亲自领回车辆,并缴付违例停泊罚款和拖吊及保管车辆的费用。由于保管费用相当昂贵,并且费用多少直接与保管时间相关,因此您要尽快前往汽车扣押场领回车辆,切勿延误。
发生意外 ...
如果不幸发生交通意外,您必须填写一张损失申报表格(有关表格可在出租车辆的储物格内找到,或向您投保的保险公司索取)。如果发生的意外涉及罪案,更应该第一时间报警备案。事故中如有受伤者,可拨打法国紧急医疗援助热线SAMU (15)或消防局(18)求助。
地铁
列车一般由清晨5时30分行驶至凌晨12时30分。在繁忙时段,平均每2分钟开出一班列车。
车票可在各地铁站售票处或通过自动售票机购买,此外部份香烟小卖店(只售一叠10张的车票簿(carnets))也有售。公共汽车是市区普遍的交通方式,同时也是您游览城市的理想交通工具。有许多公共汽车路线供您选择,且车站频密,贯通各近郊地区。公共汽车一般由早上6时30分行驶至晚上8时30分,而部份大城市的公共汽车服务时间更长,大部份城市均设有公共汽车专线,确保公共汽车行车畅顺,但在繁忙时段还是乘搭地铁较快。
计程车
法国的计程车设有计费表计算车费,车费的计算方法与行驶的区域及时段都有关系(城市、郊区及日夜收费均有所不同)。根据法例规定,计程车内须展示收费表。若乘客从计程车候车站或计程车呼召中心电召计程车,前往接载的费用亦会计入您将支付的车费内。到车站接载乘客、加载行李、动物或第四位乘客等服务均须额外收费。法国人有给司机小费的习惯,但乘客可自行决定是否支付。
注意
法国的公共汽车和地铁一般十分安全,但也应刻留神,提防小偷。虽然公共汽车和地铁网络均设有完善的监视系统,但夜间外出也应尽量结伴同行。
在地铁内(尤其在巴黎)您可能会遇到乞丐上前乞讨。法国人一般给予他们1至5法朗,但大部份法国人会选择向露宿的小贩购买杂志。